料金プランの柔軟性で比較！成長に合わせて選べるLINE拡張ツール5選

田辺さん、LINE拡張ツールの料金体系ってどんなパターンがあるんですか？

大きく分けて3パターンあります。定額制、従量課金制、そしてハイブリッド型です。定額制は月額固定で使い放題。従量課金は配信数や友だち数に応じて料金が変動します。ハイブリッド型は基本料金＋従量部分の組み合わせですね。

どれが一番お得なんですか？

一概には言えません。例えば配信量が安定している事業者なら定額制がお得ですが、季節によって配信量が大きく変動する事業者──例えばクリスマス商戦で配信が10倍に増えるアパレルECとかだと、従量課金型のほうが閑散期のコストを抑えられます。

あー、それすごく分かります。私がアパレル店長だった頃も、1月は来店数がガクッと落ちるのに家賃は変わらないのが辛かったです。固定費って売上が落ちた時に重くのしかかるんですよね。

では具体的に見ていきましょう。ツールLは月間配信通数ベースの段階料金制です。無料プラン（月200通まで・初回利用者限定）から、有料はスタート5,000円（月5,000通）・スタンダード21,780円（月30,000通）・プロ32,780円（月50,000通）と、配信数が増えるほど上位プランが必要になる仕組みです（金額はいずれも税込）。

配信を頑張るほど上のプランが必要になるんですね。売上につながる配信なら仕方ないですが、コストの見通しは立てておきたいですね。

ツールEは無料のフリーからスタンダード、プロの3段階です。スタンダード（月額10,780円・税込）は友だち5万人まで、それを超えるとプロ（月額33,000円・税込。10万人超はさらに追加料金）という段階制で、有料の選択肢は実質この2つです。

あるあるですね。結局「ちょっと高いけど上のプランにしとくか」ってなって、毎月もったいない出費が続く。

ツールUは月額21,670円（税込）のプランが基本で、ページ作成数や配信数が無制限のオールインワン型です。契約期間の縛りはなく、いつでも解約できます。ただし機能ごとに小さく始めるプラン構成ではないので、LINE配信だけを安く始めたい事業者には初月から相応の固定費になります。

ToolsBoxの料金体系はどうなってるんですか？

ToolsBoxは成長段階に合わせたプラン制を採用しています。無料のFREEに加えて、STARTER（月額2,980円）・STANDARD（月額14,800円）・PRO（月額29,800円）の段階があり（金額はいずれも税抜）、月単位でプラン変更が可能です。「今月はキャンペーンで運用を強化したいからSTANDARDに、来月は通常運用だからSTARTERに戻す」といった柔軟な運用ができます。

月単位で変更できるのは助かりますね！繁忙期だけプランを上げて、閑散期は下げられるわけですか。

その通りです。さらにToolsBoxでは、プラン変更時にデータや設定が一切失われない設計になっています。ダウングレードしても、上位プランで作ったシナリオやフォームのデータはそのまま保持されます。再びアップグレードすればすぐに使える状態です。

それは安心ですね。せっかく作ったシナリオが消えちゃうと、もう一回作り直すの大変ですもんね。

加えてToolsBoxでは、初期設定を認定パートナーに依頼できます（支援の範囲や費用はパートナーによって異なります）。本体の料金体系がシンプルなので、導入支援まで含めたトータルコストの見通しを立てやすいのが特長です。

実際に金額でシミュレーションすると、どれくらい差が出るんですか？

料金は各ツールとも無料〜上位プランまで幅があり、必要な機能・配信規模・依頼するサポート範囲によって実際の総額は大きく変わります。友だち3,000人の美容サロンのように繁忙期と閑散期で配信量が変動する事業者なら、ToolsBoxは閑散期にスタータープランへ下げられ、契約縛りもないので事業の波に合わせてコストを調整しやすいのが強みです。「いくら安いか」だけでなく、自分の事業の変動に料金プランが追従できるかで選ぶのがポイントです。